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教练式领导力

时间:2017-02-28

《教练式领导》


苏进

领导力发展教练

 

课程定位
       每一个追求成功的企业,都分外的看重人才,而锻造人才离不开卓越的管理团队,卓越的管理团队是公司最难获得的宝贵资源。教练式领导力是知识经济时代最有生命力的领导方法,她以教练的理念及哲学为指导思想,以愿景为导向、以目标位方向、以成果为核心及检试点,通过有效对话及系列教练工具、策略、架构引发团队智慧,提升知识员工主动性、创造性,从而简单、轻松、持续性的将目标转化为成果,帮助公司迈向更加美好的未来。

       管理大师彼德·德鲁克说过,过去的管理者是个懂得“说”的人,而未来的管理者应该是个懂得“问”的人。作为企业的各级管理者,不仅仅要带领团队完成业绩,还需要为企业培养人才,成为教练型的领导。而培养人才的过程中需要大量的沟通工作,这需要管理者为他们设定目标、制定计划、做好培训辅导、绩效评估、发展规划等工作,如果不掌握好“问话”的技巧,则无法很好地培养人才和发展人才。本课程正是围绕着如何“问话”而展开,重点讲解教练的技术,让管理者在平时的工作中学会使用启发、引导的问话模式和工具,来帮助员工提高或改善其工作绩效,在行为上得以高效改善。管理者和领导者使用教练式领导技术,对推动公司形成自动自发的员工工作机制、工作文化,提升员工的创造力,有巨大的帮助。


课程收益

       采用教练式管理方法,在公司内部推行教练文化、培养教练型领导的企业,会带来如下变化和收益:
       员工承诺增加,满意度提升,主动性增加
       离职率降低 
       团队合作意识加强
       强化了领导能力,不是“命令式”/意见式或建议式,而是“教练式”,危机来临时更能承受住暴风雨
       增加了互信和透明度,减少了沟通和管理成本


课程特色
       本课程根据国际教练协会ICF的11项核心技能设计,内容紧凑,逻辑严密,课程特色在于工具的实用性和培训效果的转化能力,通过讲师讲解、示范演练,学员分组练习和一对一演练及分享等形式,让管理者快速掌握最实战的技术,学到就能用到,让您从此辅导和领导下属得心应手,为最终打造人才队伍的持续高绩效做出强有力的助推。


适应对象
       公司中高级管理人员。

授课时间
       2天(14小时)


课程大纲
模块一:教练的基础知识
目前管理者的管理现状
了解85后和90后的特点
认清下属真正的需要
企业管理必将开启全新的民主时代
从史提芬·柯维的“全人”概念看人的激发
新经济环境下呼唤教练式领导
教练的起源:添高威和德鲁克的故事
什么是教练
教练的角色
教练的职责
测试:你有成为教练的潜质吗
成为教练的4个基本原则
教练需要具备的3个基本能力
传统管理者和教练式管理者的区别
教练技术在企业的运用实践效果
成为教练型领导能为企业带来什么

模块二:教练式领导的核心能力塑造
核心能力之一:倾听
聆听的态度
3R的聆听技巧
倾听的三个层级
在倾听中如何“回放”
如何有效倾听
核心能力之二:发问
有效提问的特点
批判性发问和启发式发问的出发点
教练常用发问句式
奇迹式问题的发问句式
10大强有力的教练问题
提问模式:逻辑层次(愿景、定位与使命、价值观、能力、行为和环境)与5w1h
练习:小试牛刀-发问
核心能力之三:反馈
什么是反馈
为何要反馈
如何进行反馈
常用的反馈方法
积极性反馈3A模式
发展性反馈AID模式

模块三、教练式领导需掌握的工具及技术
工具之一:平衡轮技术-整合左右脑优势的觉察工具
利用平衡轮技术,演练成果导向的行动计划
根据目标,进行资源规划
确立行动计划

工具之二:GROW模型-帮助下属解决问题的万能工具
关于目标的教练问题
关于现状的教练问题
关于方案的教练问题
关于行动的教练问题
三人一组:现场根据实际目标/问题教练演练

工具之三:360教练-让管理者全视觉解决问题
什么是上推
什么是下切
什么是横阔
现场教练练习

工具之四:迪斯尼策略-支持创新的团队教练工具
平衡梦想、批评和现实计划的教练方法
迪斯尼策略在团队工作中的应用
现场演练